Livraison :

 

La livraison de nos produits s'effectue en France Métropolitaine, pour toute livraison concernant la Corse, Monaco ou à destination d'autres pays, veuillez nous contacter afin que l'on puisse vous communiquer le montant des frais de port.

Les articles sont livrés à l'adresse de livraison précisée au moment de votre commande.

Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande à votre domicile, au bureau, la faire expédier chez quelqu'un...

Le délai de livraison est variable selon la taille et le poids des produits de votre commande.Il correspond au laps de temps entre le départ du colis de notre entrepôt et la livraison chez vous.

 

 Nous vous proposons 2 modes de livraison:

 

Pour les petits colis :colissimo expert

 

Délai : 48h  

Livraison rapide et sécurisée.Les colis sont traités et expédiés le lendemain d'une commande validée et réglée.

Vous êtes informés par e-mail du départ du colis de l'entrepôt puis un lien vers colissimo vous permet de suivre les étapes de livraison.

 

Pour les colis moyens et encombrants : transporteurs spécialisés

 

Délai indicatif de livraison en jours ouvrables : 24 à 48h ouvrès  après expédition.

En cas d'absence le jour de la livraison, vous pouvez choisir jusqu'à 3 options de changement de livraison :

-Appeler : UPS conservera votre envoi en un lieu proche de chez vous afin que vous puissiez le retirer ultérieurement.

-Livrer à une autre adresse : faites livrer votre envoi à une adresse différente.

-Reprogrammer la livraison : spécifiez une date ultérieure à laquelle vous souhaitez qu'UPS vienne livrer votre colis.

                                                                           

Transporteurs indépendants :

Délai indicatif de livraison en jours ouvrables : 4 à 7 jours après expédition.

Pour les colis volumineux, nous confions nos meubles à des livreurs indépendants pour plus de sécurité et de souplesse au niveau des horaires.

Nous vous proposons une date de livraison, le livreur vous contact pour arranger avec vous un créneau horaire de passage (maximum 2h).

Donnez un numéro de téléphone sur lequel vous êtes joignable en journée pour la fixation du rendez-vous livraison.

La livraison se fait en rez de chaussée, le livreur ne livre pas dans les étages seul.Vous devez donc prendre toutes les dispositions pour réceptionner votre produit.Si il y a un ascenseur suffisament grand pour le colis, le livreur montera le colis jusqu'à votre domicile.

Votre habitation doit être accessible par tous véhicules de livraison.

Pour toute demande de livraison spécifique, c'est à dire montée à l'étage, accés difficile,...

Contactez-nous au 01.71.51.84.44 ou via notre formulaire de contact.

 

Attention : une erreur d'adresse de livraison, de lieu de livraison, d'accessibilité, de numéro de téléphone pour la prise de rdv ou tout autre problème entrainant la nécessité d'effectuer une nouvelle livraison pourra faire l'objet d'une facturation aux frais rééls de la nouvelle livraison, le paiement de ces frais additionnels seuls permettant la nouvelle livraison.

Sweet Mango vous rappelle qu'il est de votre responsabilité de vérifier l'état du colis avant de signer tout bon de réception présenté par le transporteur. 

 Si vous constatez un problème au déballage, il faut impérativement le mentionner sur le bon de livraison, faute de quoi la responsabilité du transporteur ne sera plus engagée.

Retrait gratuit à l'entrepôt :

 

N'hésitez pas à choisir ce mode de livraison pour éviter les frais d'expédition. Afin de mieux vous accueillir et préparer votre commande, vous devez impérativement nous contacter au 01.71.51.84.44 pour prendre rendez-vous .

Entrepôt situé au 21 Boulevard Littré 78600 Le Mensil le Roi (25 km).

La commune du Mesnil-le-Roi se trouve dans le nord-est du département des Yvelines, à 5km environ au nord-est de Saint-Germain-en-Laye, et à 18km environ au nord de Versailles.Entrepôt situé au 21 Boulevard Littré 78600 Le Mensil le Roi ( 25 km)

Nos créneaux horaires sont du lundi au vendredi de 10h à 18h30, cependant nous pouvons être flexibles, si ces horaires ne vous conviennent pas nous pouvons arranger ensemble un autre créneau.

Coordonnées Gps : lattitude 48.9357348,longitude 2.1301957